Devido à natureza dos produtos digitais, não aceitamos devoluções ou efetuamos reembolsos em nenhuma hipótese. Uma vez que o código de licença é entregue, ele não pode ser devolvido ou trocado.
Em casos excepcionais, como o não recebimento do código de licença ou defeitos comprovados no código que impeçam sua utilização, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail atendimento@pointrecargas.com para análise e resolução do problema.
É responsabilidade do cliente assegurar que o produto adquirido atende às suas necessidades e que possui os requisitos técnicos necessários para sua utilização. Recomendamos a leitura atenta das descrições dos produtos antes da compra.
Para quaisquer dúvidas ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@pointrecargas.com.
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com os termos desta Política de Reembolso e Devoluções.